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欧洲之家已被投诉为违反国家标准的合同专家表示,无效条款的企业应承担违约

日期:2020-01-13 16:24:43;来源:文章来源于网络

中国在线财经12月9日(记者郑瑛)由于条款太多,由于对欧洲品牌的信任,没有仔细审视合同条款,这让消费者张先生非常遗憾。

几天前,张先生向中国财经网(ChinaNetworkFinanceAndEconomics)投诉说,他的家具,包括橱柜、衣柜、文达米等,今年都是在欧洲定制的,包括橱柜、衣柜、纹身等,这些产品不符合国家标准和粗糙的质量。张先生说,后者在与经销商沟通方面非常糟糕。

张先生收到了橱柜油烟机面板上空白的一张大照片,供张先生,一位消费者

张先生告诉记者,在收到货物后,测量发现柜式油烟机面板上的缝隙宽度高达5毫米,施工技术太敷衍了。

5mm的宽度差距是否达到国家标准?中国网络财经记者查阅了国家标准全文披露制度发现,在GBT-18884.2-2015标准中,木质面板柜的缝制要求是开门和抽屉的间隙范围低于≤3.0mm。

然而,张先生在施工前与欧洲之家签订的一份合同显示,由于安装、预订尺寸和其他原因,欧洲产品允许有10毫米大小的误差。在这方面,张先生说,由于合同的条款更多,加上欧洲学校属于一个大品牌,他没有仔细看就签署了。

GB/T1459.2-1993木质面板柜缝制标准(资料来源:gbt-18884.2-2015家用厨房设备.第2部分:一般技术要求)

中国财经记者仔细审查了合同,但发现了另一个问题:在合同条款中使用废止标准作为质量标准。

合同条款之一规定,欧洲家居产品的其他质量要求按照国家标准gb18580-2001标准实施,但记者查阅了国家标准全文披露制度,发现该标准已于2002年1月1日废止,现行标准为gb18580-2017。

欧洲废弃的家用国家标准作为合同质量要求

作为对李先生的回应。张某投诉后,中国网通财经记者采访了北京君翔律师事务所律师白北斗。北斗说,合同是规定双方为达到一定目的而签订的权利和义务的文件,双方签订的合同对双方都有约束力,不违反国家的强制性法律法规。但是,合同一方不得利用合同免除另一方的责任,加重另一方的责任,使合同另一方的目的无法实现。

白北斗指出:张某与欧家签订了定制家具合同,并支付了相应的费用,欧洲公司及其员工应按照专业装修师的标准认真履行自己的义务。虽然合同中有相应的质量条款,但这一质量条款显然不符合定制家具的标准,根据这一质量条款的实施可能导致。张的合同目的根本无法实现,违背了现行的国家标准。因此,这些规定应视为无效,如果欧洲学派制造的家具质量存在严重缺陷,则应承担相应的违约责任,并赔偿消费者相应的损失。

北斗提醒消费者,在签订此类装修合同之前,应仔细阅读相应的条款和条件,这些条款应要求对方展示,特别是专业部分。应明确拒绝合同中明显不合理的条款。合同签订后,必须严格按照合同执行,收集对方违约时的相应证据,坚决运用法律手段维护自己的权益。

关于欧洲家庭使用不符合国家标准的尺寸误差,以及为什么使用废止标准作为质量标准,中国在线财经记者向欧洲家庭发出了一封采访信,但截至出版时,尚未收到任何答复。

(负责编辑:胡景普)

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